近日，徐工礦山機械再啟新程，于蒙東地區(qū)正式建成白音華備件庫。

　　新中心的落成不僅標志著“徐工全心+”服務品牌版圖的持續(xù)擴張，更以“零距離、一站式、全周期”的服務主張，為礦山客戶注入強勁保障，詮釋"全心托付，永不止步"的徐工承諾。

　　深耕需求，構建"徐工全心+"服務新網絡

　　蒙東地區(qū)作為我國礦產資源開發(fā)的核心區(qū)域之一，設備高負荷運轉與復雜工況對服務響應效率提出更高要求。

　　徐工礦山機械以客戶痛點為導向，將服務備件中心落子蒙東，形成覆蓋半徑200公里的“1小時響應圈”。中心儲備47大類，近萬種核心備件，配備多名服務工程師，集“備件調撥、技術診斷、維修指導”一體，實現(xiàn)“物流鏈協(xié)同、區(qū)域鏈協(xié)同、業(yè)務鏈協(xié)同“，快速響應客戶需求。

　　技術賦能，打造全生命周期價值閉環(huán)

　　蒙東服務備件中心同樣是徐工技術賦能的“智慧中樞”。針對礦山設備磨損快、維修難度大的特點，徐工通過定期巡檢、備件預置、工況優(yōu)化建議等全壽期的服務保障措施，為客戶提供超前服務，降低設備故障率，延長設備使用壽命。

　　通過定期開展設備操作、維護技能培訓等增值服務，徐工助力客戶實現(xiàn)從“能用設備”到“善用設備”的跨越，真正踐行“與客戶共同成長”的長期主義。

　　以心換新，持續(xù)書寫礦山服務新風貌

　　蒙東服務備件中心的布局，不僅強化了徐工在礦山機械后市場的競爭力，更通過縮短服務半徑、降低客戶運維成本，為當地礦山綠色化、智能化轉型提供堅實支撐。

　　服務優(yōu)勢

　　全天候守護——7×24小時駐場服務、極端天氣應急保障機制

　　全壽期增值——從設備交付到報廢回收，提供備件支持、技術升級、再制造等全周期服務

　　全球性聯(lián)動——建立全球大型中心庫，實現(xiàn)國內外資源無縫協(xié)同

　　未來，徐工將通過持續(xù)完善全球服務備件網絡，借助數字化管理系統(tǒng)，為客戶提供極致高效的全天候支持，為礦山行業(yè)高質量發(fā)展注入“徐工全心+”力量，讓每一臺設備都成為客戶信賴的“價值創(chuàng)造者”。（徐工礦機）